Resumen
The Homeowner Guide (thehomeownerguide.com) es una publicación educativa. Recopilamos pocos datos personales y solo para fines concretos: responder sus mensajes, enviarle nuestro boletín si se suscribe y mantener el sitio seguro y funcionando. No vendemos su información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos. No usamos rastreadores publicitarios ni de marketing.
Esta política explica qué datos recopilamos, por qué, con quién los compartimos, cuánto tiempo los guardamos y qué derechos tiene usted.
Datos que recopilamos
Formulario de contacto
Si nos escribe mediante el formulario de contacto, recopilamos su nombre, su correo electrónico, el tema elegido y su mensaje. Esa información se envía a nuestra bandeja editorial mediante un webhook seguro. La usamos solo para responderle y para dar seguimiento a su consulta, por ejemplo para corregir un artículo.
Guardamos estos mensajes el tiempo necesario para responderle y como máximo 24 meses; después los eliminamos.
Si nos escribe directamente a [email protected], tratamos su correo de la misma manera.
Boletín
Si se suscribe a nuestro boletín, recopilamos su correo electrónico y, si la indica, su preferencia de idioma. Los correos se envían mediante un proveedor de servicios de correo electrónico. Todavía no hemos elegido ese proveedor; cuando lo hagamos, lo nombraremos en esta política.
Cada correo incluye un enlace para cancelar la suscripción. También puede pedirnos en cualquier momento que eliminemos su dirección.
Alojamiento y registros técnicos
El sitio está alojado en Cloudflare Pages. Como parte de la entrega del sitio y de la protección contra abusos, Cloudflare procesa direcciones IP y registros de solicitudes (por ejemplo, la página solicitada, la fecha y hora y el tipo de navegador). Usamos esta información solo para seguridad y para que el sitio funcione correctamente.
Analítica
Usamos Cloudflare Web Analytics, una herramienta de analítica centrada en la privacidad, para entender de forma agregada qué páginas se leen. Esta herramienta solo se carga si usted acepta la categoría «analítica» en el aviso de cookies. No usa cookies para rastrear a personas individuales. Si no la acepta, no se carga.
Almacenamiento en su navegador
El sitio guarda algunos datos en el almacenamiento local (localStorage) de su navegador. Esos datos permanecen en su dispositivo y no se nos envían:
thg-consent: sus preferencias de cookies (12 meses).thg-theme: su elección de tema claro, oscuro o del sistema.thg-recent: sus búsquedas recientes en el sitio.
Encontrará más detalle en nuestra política de cookies.
Para qué usamos sus datos
- Responder sus preguntas, comentarios y reportes de errores.
- Enviarle el boletín si se suscribió.
- Proteger el sitio y entregar las páginas de forma rápida y segura.
- Entender de forma agregada qué contenido es útil, solo si aceptó la analítica.
No usamos sus datos para publicidad dirigida, no creamos perfiles de marketing y no tomamos decisiones automatizadas que le afecten de forma significativa.
Con quién compartimos datos
Solo compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio, y únicamente lo necesario para ese servicio:
- Cloudflare, para alojamiento, seguridad, entrega y, si usted la acepta, analítica.
- Nuestro proveedor de correo electrónico, para enviar el boletín, cuando lo elijamos.
También podríamos divulgar información si la ley nos lo exige o para proteger nuestros derechos o la seguridad de otras personas.
No vendemos su información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos.
Control Global de Privacidad (GPC)
Respetamos la señal Global Privacy Control (GPC). Si su navegador la envía, la tratamos como una solicitud de exclusión de la venta o el intercambio de datos personales, aunque nosotros no realizamos esas actividades.
Sus derechos de privacidad
Si reside en un estado con leyes de privacidad, como California (CCPA/CPRA), Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregón y otros, puede tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
- Corregir datos inexactos.
- Eliminar sus datos.
- Excluirse de la venta, del intercambio para publicidad dirigida y de ciertos tipos de elaboración de perfiles.
Ofrecemos estos derechos a todos nuestros lectores, sin importar dónde vivan.
Cómo enviar una solicitud
Escríbanos a [email protected] con el asunto «Privacy request» o visite nuestra página No vender mis datos. Verificaremos su identidad por correo electrónico, normalmente confirmando que usted controla la dirección asociada a sus datos. Responderemos en un plazo de 45 días. No le trataremos de manera distinta por ejercer sus derechos.
Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas datos personales de niños, de acuerdo con la ley COPPA. Si cree que un menor nos envió datos, escríbanos y los eliminaremos.
Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS) y limitamos el acceso a los datos a quienes los necesitan para responderle. Ningún sistema es completamente seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger su información.
Enlaces externos
Nuestras guías enlazan a sitios oficiales y otras fuentes. Esos sitios tienen sus propias políticas de privacidad, y no somos responsables de sus prácticas.
Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión con una fecha de actualización nueva. Si en el futuro agregamos un proveedor de correo, publicidad o enlaces de afiliados, actualizaremos esta página antes de que entren en uso.
Contacto
Para cualquier pregunta sobre privacidad, escriba a [email protected]. Procuramos responder en un plazo de 3 días hábiles.
Contacto: /es/contacto/